Articles
![petit site e-commerce service client](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2019/11/petit-site-e-commerce-service-client-495x380.jpg)
SAV e-commerce externalisé : quelle solution pour les petits sites ?
0 Commentaires
/
Entre la gestion des stocks et celle de la logistique, le développement…
![Malgré la digitalisation de la relation client, 71% des clients préfèrent échanger avec une marque par téléphone selon une étude réalisée en 2019 par le groupe CGI.](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2019/09/Capture2-495x383.png)
Téléphone vs. Chatbot : pour quelle qualité de relation client ?
Face à l’explosion de l’intelligence artificielle, la mort…
![CRM-e1523280152469](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2019/09/CRM-e1523280152469.jpg)
Optez pour des outils CRM & helpdesk développés sur mesure
Quel que soit votre domaine d'activité, l'amélioration de la…
![Illustration compte-rendus médicaux externalisés](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2019/08/image1-495x400.png)
Comptes Rendus Médicaux : Pourquoi Externaliser la Saisie ?
Si la remise au patient de son compte rendu d’échographie…
![Appels sortants](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2019/06/image1-495x400.png)
7 Etapes Pour Réussir Vos Campagnes D’Appels Sortants BtoB
Malgré leur aspect désuet face au digital, les appels sortants…
![freshdesk et wecall](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2018/09/freshdesk-et-wecall-1-495x400.png)
Freshdesk : un bon choix pour votre service client e-commerce
Gérant le service client de plusieurs sites e-commerce, Wecall…
![Un service client performant, une agence satisfaite](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2018/07/purchase-3113198_1920-495x400.jpg)
Découvrez comment Wecall aide une agence immobilière / syndic à mieux gérer son service client
Fin 2017, une agence immobilière parmi les plus importantes…
![Ig Nobel : le télésecrétariat Wecall recalé](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2014/10/savant-fou-enfant.jpg)
Ig Nobel : le télésecrétariat qui booste la dopamine recalé
Quelques semaines avant la remise du Prix Nobel de médecine…
![Agenda médical Wecall](https://www.wecall.fr/wp-content/uploads/2014/07/agenda-médical.jpg)
Optimiser son agenda médical grâce au télésecrétariat externalisé
La solution Wecall ne comprend pas seulement un accueil téléphonique…