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Découvrez nos prestations de télésecrétariat et de centre d’appels


Télésecrétariat médical

Télésecrétariat médical

Télésecrétariat médical de qualité, au meilleur prix : prise de rendez-vous sur un agenda médical partagé, SMS de rappel…

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Télésecrétariat juridique

Télésecrétariat juridique

Réponse aux appels de vos clients sur de larges plages horaires, prise des messages, transcription audio…

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Télésecrétariat immobilier

Télésecrétariat immobilier

Permanence téléphonique, réponse aux appels de vos prospects, locataires et copropriétaires, CRM immobilier…

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TPE, PME & Réseaux de franchise

TPE, PME & Réseaux de franchise

Pour les entreprises et les réseaux de franchise : permanence téléphonique, prise de messages et de rendez-vous…

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Service client e-commerce

Service client e-commerce

Réception des appels de service client en avant-vente et après-vente, traitement des e-mails, appels sortants, chat…

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Campagnes d’appels sortants

Campagnes d’appels sortants

Enquêtes de satisfaction, qualification de fichiers, campagnes de réactivation, cross-selling, prise de rendez-vous BtoB, etc.

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Ils nous font confiance

Dr Frédéric Benaïm
Dr Frédéric BenaïmMédecin généraliste à Paris 16e

« Bravo ! Toute l’équipe de Wecall est absolument géniale…! TOUS les patients sont ravis et nous aussi… A recommander à tous nos confrères… Un grand MERCI. »

Télécommande-Express.com
Télécommande-Express.com Baptiste Laurent, COO

« Un service à recommander ! L’équipe de Wecall est sérieuse, accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Qui plus est, répond à tous les appels adressés avec un maximum d’efficacité ! Nos clients sont ravis. »

DR DIANE JOURDAIN
DR DIANE JOURDAINDermatologue à Cergy (95000)

« Le télésecrétariat Wecall gère mon agenda et mes patients avec beaucoup d’efficacité et de professionnalisme. Grâce à eux, je bénéfice de reportings réguliers et le système d’agenda commun me fait gagner beaucoup en efficacité. »

E-Citizen
E-CitizenAlix Poulet, gérante

« Excellent contact avec tous mes interlocuteurs. Professionnalisme, écoute, réactivité et forte implication. Bonne compréhension des spécificités de notre activité et montée en compétences très rapide ! L’équipe est sympathique et chaleureuse, ce qui rend la relation de travail très agréable. »

Dr Cyril Dray
Dr Cyril DrayChirurgien-dentiste à Gagny (93220)

« Mes félicitations à l’équipe de Wecall pour leur service d’une grande efficacité et d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement Wecall à tous les professionnels et en particulier à mes confrères chirurgiens-dentistes, je vous garantis qu’avec ce service, votre agenda sera très bien géré et que les patients apprécieront. »

CFI Conseil
CFI ConseilSébastien Mantanus, CEO

« Nous tenons à vous féliciter pour votre réactivité et votre efficacité, qualités assez rares dans votre domaine pour être soulignées. Les résultats des campagnes d’appels sont immédiats. Un grand bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme ! »

ALTAYS
ALTAYSYann Guezennec, CEO

« Vous avez cherché à nous faire grandir dans une vraie démarche de partenariat. Nous souhaitons avoir une prochaine occasion de collaboration. »

Autosecur (contrôle technique automobile)
Autosecur (contrôle technique automobile)Richard Oseï, Gérant

« Je fais confiance à Wecall pour la gestion des appels et les prises de rendez-vous pour mon centre de contrôle technique. Je les recommande vivement. Merci pour la qualité de l’accueil et le pragmatisme ! »

Fédération Professionnelle du Drone Civil
Fédération Professionnelle du Drone CivilEmmanuel de Maistre, Président

« Merci à l’équipe de Wecall qui nous fait gagner du temps. Ils sont très professionnels et donnent une bonne image de la Fédération. »

10 raisons de faire appel à Wecall

Vos bénéfices


VOUS DEVENEZ JOIGNABLE

En externalisant vos appels à un télésecrétariat ou à un centre d’appels, vous vous concentrez sur votre cœur de métier et vous vous reposez sur des professionnels qui prennent soin de vos clients.


VOUS RÉALISEZ DES ÉCONOMIES

Vous bénéficiez d’une tarification économique, simple et transparente, basée sur votre consommation réelle. A partir de 0,65 € HT / appel.


VOUS GAGNEZ EN SÉRÉNITÉ

Vous activez le service quand vous le souhaitez. Vous ne vous souciez ni des absences, ni des congés. Sans engagement, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.

Les News Wecall

Gestion e-commerce

Site e-commerce : confiez votre service client à Wecall !

Découvrez comment Wecall peut traiter vos appels et vous aider à mieux gérer votre site marchand. Vous avez un site e-commerce et vous projetez de développer votre activité ? Quelle que soit la taille de votre site, recourez à un effectif dédié ou mutualisé Wecall pour vous seconder dans la gestion de celui-ci et optimiser votre service […]

Horaires d'ouverture  Service Clients Size Factory élargi

Élargissez les horaires d’ouverture de votre service client !

Un service client continu, même en dehors des horaires de magasins ! Size Factory, site de vente de vêtements et réseau de magasins physiques, a souhaité rendre la mode accessible aux personnes de grande taille. Pour offrir le meilleur service à ses clients à toute heure, Size Factory a opté pour le télésecrétariat Wecall pour […]

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